تضمن توتال، في جميع نقاط الاتصال الخاصة بها، وضع الاحتياجات البشرية الأساسية في المقام الأول، سواء أكانت تركز على احتياجات موظفيها أم المستهلكين.

لقد أتيحت لنا الفرصة للعمل على حملتين لـ Total، الأولى تسلط الضوء على جودة الخدمات والمنتجات الإجمالية، من خلال إظهار الأشخاص الفعليين وراء الخدمة الشاملة والجودة العالية والالتزام الذي نحمله.

تصادف أن تكون الحملة الثانية حملة توعية حول السلامة على الطرق وكيف يمكننا أن نتحمل المسؤولية في معرفة ما يجب فعله وما لا نفعله أثناء القيادة. كانت هذه الحملة مستوحاة من المسؤولية الاجتماعية لنشر الوعي، حيث يمكنها أن تجعل العالم أفضل.